Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Xem các hướng dẫn và câu hỏi thường gặp bên dưới, hoặc gửi thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi bạn.
Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu
TiCu là gì?
TiCu là trợ lý tủ đồ cá nhân được hỗ trợ bởi AI. Tải lên quần áo, tạo trang phục và dùng tính năng thử đồ AI để xem các kết hợp trông như thế nào trên bạn.
Làm thế nào để thêm quần áo?
Trong ứng dụng, vào tab Tủ đồ và nhấn vào thẻ "+". Bạn có thể chụp ảnh hoặc chọn từ thư viện. Trên web, bạn còn có thể thêm món đồ từ đường link sản phẩm. TiCu sẽ tự động phát hiện danh mục.
Tôi có thể dùng TiCu từ ChatGPT hoặc Claude không?
Có. Hãy kết nối tài khoản TiCu với trợ lý AI, rồi hỏi nên mặc gì, món đồ có vừa với bạn không, hoặc nhờ thử một bộ đồ, ngay trong cuộc trò chuyện.
Dùng TiCu trong Claude và ChatGPTThử đồ ảo
Tính năng thử đồ AI hoạt động như thế nào?
Chọn các món từ tủ đồ rồi nhấn "Thử đồ" trong ứng dụng, hoặc "Tạo" trên web. AI của TiCu sẽ tạo một bức ảnh chân thực về bạn khi mặc chúng, dựa trên ảnh khuôn mặt, ảnh toàn thân (nếu bạn đã thêm) và số đo cơ thể của bạn.
Tại sao kết quả thử đồ trông chưa đúng?
Để có kết quả tốt nhất, hãy thêm ảnh khuôn mặt rõ nét và ảnh toàn thân, đều có ánh sáng tốt và nền đơn giản, đồng thời cập nhật số đo cơ thể. Ảnh càng rõ nét thì kết quả thử đồ càng chính xác.
Tài khoản & Quyền riêng tư
Dữ liệu của tôi được lưu trữ như thế nào?
Ảnh và tủ đồ của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ bạn mới xem được. Ảnh chỉ được gửi đến Google Gemini để vận hành các tính năng AI của TiCu, như thử đồ. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ tủ đồ của bạn với bên thứ ba hay dùng cho quảng cáo. Nếu bạn chọn kết nối một trợ lý AI như Claude hoặc ChatGPT, trợ lý có thể đọc tủ đồ và kết quả của TiCu, nhưng không bao giờ nhận được ảnh hay số đo cơ thể của bạn, và bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.
Đọc Chính sách quyền riêng tư (tiếng Anh)Làm thế nào để xóa tài khoản?
Trong ứng dụng, vào Hồ sơ → Cài đặt → Tài khoản và nhấn "Xóa tài khoản". Trên web, mở trang hồ sơ và chọn "Xóa tài khoản". Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu khỏi máy chủ.
Vẫn cần trợ giúp?
Đội ngũ của chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
support@ticu.app